PERCETAKAN ABSOGRAF SURABAYA


_____________________________________________________________________________________
Untuk Informasi lebih Detail Kunjungi Website Kita :
KLIK DISINI ::: ********%%%%%%%% www.absolutegrafika.com %%%%%%%%******** ::: KLIK DISINI
_____________________________________________________________________________________


ABSOLUTE GRAFIKA
Office :
Jl. Lakarsantri IVe No. 61, Surabaya 60211, Jawa Timur - Indonesia
Telp./Fax. : 031 91700093, 031 83063095 / 031 7521424
Email/YM/Twitter/MP/FB : absolutegrafika@yahoo.com
Site : www.absografindonesia.com
Direct Call :
Flexi. 03183063095
Esia. 03191700093
XL. 08179392497
Tlkmsel. 085335727278
Indost. 085785466715 *Whatsapp
Pin BB : 32825073

CETAK cepat yang berkualitas "tajam/bersih/rapi". Warna hasil cetak mendekati DESAIN dan ketepatan waktu merupakan PRIORITAS UTAMA KAMI.

Percayakan pekerjaan cetak ANDA kepada kami... kami siap melayani ANDA!!!!!
Produk/jasa yang dihasilkan ABsolute Grafika adalah sebagai berikut :
1. Printing
___Outdoor ((Spanduk, billboard, neon box, sticker (vinyl, ritrama, one way vision), backdrop, banner, dll))
___Indoor ((Poster, id card, kartu nama, pin, invitation, flyer, print acrylic, sticker, print photo (kanvas, photo paper, inkjet paper), banner, dll))
2. Percetakan
___Offset ((Brosur, undangan, flyer, poster, kalender, map profile, katalog, buku, majalah, tabloid, buletin, dus makanan, kotak nasi, kemasan packaging, stiker, invoice, agenda, company profile, paper bag, hang tag, leaflet, pamflet, booklet, dll))
___Sablon ((Brosur, undangan, kop surat, kartu nama, kalender, poster, nota, surat jalan, memo, stempel, spanduk, buku, paper bag, bendera, kaos, dll))
3. Graphic Design
___Menerima jasa Desain Grafis dan Desain Website.

Melayani seluruh wilayah Nusantara :
Sumatera, Banda Aceh, Lhokseumawe, Sabang, Subulussalam, Nias, Samosir, Tapanuli, Binjai, Medan, Bengkulu, Jambi, Riau, Pekanbaru, Mentawai, Bukittinggi, Padang, Sawahlunto, Palembang, Lampung, Metro, Bangka Belitung, Pangkal Pinang, Riau, Bintan, Karimun, Batam, Tanjung Pinang, Jawa, Banten, Tangerang, Cilegon, Serang, Jawa Barat, Bandung, Bekasi, Bogor, Cirebon, Garut, Majalengka, Purwakarta, Sukabumi, Sumedang, Tasikmalaya, DKI Jakarta, Kepulauan Seribu, Jawa Tengah, Demak, Jepara, Magelang, Pati, Pekalongan, Purbalingga, Semarang, Salatiga, Surakarta, Bangkalan, Banyuwangi, Blitar, Bojonegoro, Bondowoso, Gresik, Jember, Jombang, Kediri, Lamongan, Lumajang, Madiun, Magetan, Malang, Kepanjen, Mojokerto, Nganjuk, Ngawi, Pacitan, Pamekasan, Pasuruan, Ponorogo, Probolinggo, Sampang, Sidoarjo, Situbondo, Sumenep, Trenggalek, Tuban, Tulungagung, Batu, Blitar, Madiun, Yogyakarta, Bantul, Gunung Kidul, Wonosari, Wates, Sleman,Bali, Badung, Bangli, Singaraja, Gianyar, Negara, Karangasem, Klungkung, Tabanan, Denpasar, Nusa Tenggara Barat, Bima, Dompu, Lombok, Mataram, Praya, Sumbawa Besar, Nusa Tenggara Timur, Ende, Larantuka, Kupang, Manggarai, Ruteng, Borong, Seba, Maumere, Tambolaka, Timor Tengah, Soe, Kefamenanu, Kupang, Kalimantan, Ketapang, Pontianak, Singkawang, Paringin, Banjar Martapura, Barito Kuala, Marabahan, Hulu Sungai, Kotabaru, Batulicin, Tapin, Rantau, Banjarbaru, Banjarmasin, Barito, Kapuas, Sampit, Palangka Raya, Berau, Kutai, Tenggarong, Sangatta, Malinau, Nunukan, Paser, Tana Tidung, Balikpapan, Bontang, Samarinda, Tarakan, Sulawesi, Gorontalo, Marisa, Bone Bolango, Gowa, Kepulauan Selayar, Luwu, Pangkajene, Tana Toraja, Makassar, Palopo, Parepare, Rumbia, Buton, Bau-Bau, Konawe, Muna, Wakatobi, Kendari, Banggai, Donggala, Morowali, Poso, Toli-Toli, Palu, Bolaang, Sangihe, Minahasa, Bitung, Kotamobagu, Manado, Tomohon, Mamasa, Mamuju Mamuju, Maluku, Kepulauan Aru, Saumlaki, Ambon, Tual, Halmahera, Weda, Labuha, Ternate, Tidore, Papua, Asmat, Biak, Kigamani, Intan Jaya, Jayapura, Sentani, Jayawijaya, Wamena, Serui, Merauke, Mimika, Timika, Nabire, Pegunungan Bintang, Puncak Jaya, Kotamulia, Sarmi, Botawa, Jayapura, Manokwari, Soron, Teluk Bintuni Wondama, Sorong, dll

Rekan kerja ABsolute Grafika antara lain :
FAST Private Security - PT. SURYA MEGA FORTUNA - Surabaya, R-Kent Management - Ricky Kent DJ School - Surabaya, PG-TK-SD Utsman Bin Affan - Surabaya, PT. Daya Kobelco - Surabaya, CV. Billar Ageng Nusantara - Surabaya, PT. Dipta Surya Pratama - Surabaya, Triple Seven (777) - Surabaya, Plaza 21 - Balikpapan, RASH Security - Surabaya, WBS Trans Logistic - Surabaya, Kawijaya Kontraktor - Purworejo, D-lica Print, PG-TK Puri Permata - Surabaya, Fokus Desain - Surabaya, PT. Quadra Luminari - Surabaya, FashionShop - Surabaya, Sinar Motor - Surabaya, SMA NU - Banyuwangi, McDonald, Telkomsel, TOC Advertising, Universitas Airlangga - Surabaya, WaveGame - Surabaya, PT. Weltes - Gresik, SMPN 9 - Ambon, STMIK ADHI GUNA - Palu, Yayasan Ayo Indonesia -Flores, Akademi Kebidanan - Ngudia Husada Madura, SMPN 2 Bangkalan - Madura, Hanura - Bontang, Kodim - Bangkalan, FD Accesorries - Surabaya, Heaven Studio - Flores, PT. Anugrah Contractor - Surabaya, Jamu Angggrek Jingga - Gresik, Pabrik Gula - PT. Kebon Agung Surabaya - Pakisaji, Gudang Garam - Surya 12, Asus Ltd. - Jakarta, Henson Farma, Salmon Minyak Goreng, Godong Gedhang - Cathering Service, Universitas Pattimura, SMPN 8 - Ambon, Raffless Design Institude - Surabaya, Kamadjaja Logistics - Surabaya, Sorini Agro Asia Corp. Tbk. - Surabaya, Nen's Corner Cafe and Resto - Surabaya, Briton English Course, Bumbu Desa, UPN Jatim - Surabaya, PT. Santos Jaya Abadi - Kopi Kapal Api, dll
_____________________________________________________________________ Contact Us :
Customer Services 1
Customer Services 2

world map hits counter
Website counter
Form Order / Permintaan Penawaran Harga Cetak  ABSOLUTE GRAFIKA
   
                           
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   
                Nama:                                                       
                Email:                                                       
                Alamat:                                                       
                Telepon:                                                       
                Jumlah Order:                                                       
                Jenis Produk:                                                       
                Spesifikasi Produk:         
 
                  - Bahan
                  - Ukuran
                  - Finishing
                  - dan lain-lain
                                           
                Keterangan Tambahan:          
                  - Waktu produksi
                  - File desain
                  - Request harga
                  - dan lain-lain
                                           
                           

Create a web form here

Untuk sementara, jika ingin menyertakan FILE atau DESAIN kirim ke absolutegrafika@yahoo.com atau anda bisa upload di :
www.mypicx.com
-  www.4shared.com
www.mediafire.com - RECOMMENDED
www.rapidshare.com
www.indowebster.com
dan tulis download LINK-nya di "Keterangan Tambahan"
contoh :
- http://www.mypicx.com/uploadimg/2084523377_08152010_5.jpg
- http://www.mediafire.com/?e5ftknlay21

Orientasi Pelayanan Pelanggan (CSO)

Orientasi Pelayanan Pelanggan (CSO)

Definisi:

Orientasi Pelayanan Pelanggan (Customer Service Orientation) adalah keinginan untuk membantu atau melayani orang lain untuk memenuhi kebutuhan mereka. Artinya berusaha untuk mengetahui dan memenuhi kebutuhan pelanggan. (Pelanggan diartikan secara luas, yaitu meliputi pelanggan internal dan eksternal).

Indikator Perilaku:

-1.     Fokus terhadap kemampuan diri sendiri
  • Fokus terhadap apa yang dapat diberikan perusahaan atau diri sendiri daripada apa yang dibutuhkan pelanggan. Menyalahkan pelanggan untuk hasil yang tidak memuaskan.
0.      Memberikan pelayanan yang minimal
  • Memberikan respons segera tanpa memeriksa masalah atau kebutuhan pelanggan yang sebenarnya.
1.      Merespon pelanggan dengan tepat
  • Menindaklanjuti permintaan, pelayanan dan keluhan pelanggan.
  • Mengabarkan pelanggan tentang kemajuan proyek.
2.      Memelihara komunikasi yang baik
  • Memelihara komunikasi yang baik dengan pelanggan mengenai harapan bersama.
  • Memonitor kepuasan pelanggan.
  • Menyampaikan informasi yang berguna kepada pelanggan.
  • Memberikan pelayanan yang ramah dan menyenangkan
3.      Mengambil tanggung jawab pribadi
  • Mengambil tanggung jawab untuk menyelesaikan masalah pelayanan.
  • Tidak melemparkan atau lepas tangan dari masalah pelanggan yang ditangani.
  • Menyelesaikan masalah secara cepat dan tidak depensif, walaupun harus mengalami kerugian.
4.      Bertindak untuk pelanggan
  • Menyediakan diri setiap saat, terutama pada saat pelanggan sedang dalam masa kritis.
  • Bertindak lebih dari yang biasa diharapkan pelanggan.
5.      Menanggapi kebutuhan mendasar pelanggan
  • Memahami bisnis pelanggan dan/atau mencari informasi mengenai kebutuhan mendasar yang sesungguhnya dari pelanggan lebih dari apa yang pernah diutarakannya.
  • Memberikan jasa atau produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan (memakai perspektif pelanggan).
6.      Menggunakan persfektif jangka panjang
  • Bekerja dengan menggunakan perspektif jangka panjang dalam menjawab masalah pelanggan.
  • Bertindak sebagai penasihat yang terpercaya.
  • Mencari keuntungan jangka panjang untuk pelanggan.
  • Terlibat dalam proses pengambilan keputusan di pihak pelanggan.